Zvládání agresivního chování klientů sociálních služeb - sebeochrana

Termíny

O kurzu

Vztek a agrese jsou běžnou součástí života. Vztek dokáže skvěle motivovat a „nakopnout“, díky agresi ve smyslu energie dokážeme naplnit potřeby sobě i jiným. Zároveň vymkne-li se agrese kontrole,  dokáže zraňovat a destruovat. Ne všichni, se kterými v pomáhajících profesích pracujeme, umí svůj vztek kontrolovat a limitovat. Proto je dobré ptát se, jak se můžu jako pracovník chránit a jaké jsou základní postupy v případě, že chování klienta není bezpečné pro pracovníky nebo ostatní klienty, a to někdy i přes výborně nastavenou prevenci.

Kurz se zaměřuje na základy bezpečného přístupu v případě fyzické agrese klienta. Součástí kurzu mohou být situace z vlastní praxe účastníků.

Co se v kurzu naučíte:

• budete více umět ochránit sebe sama
• budete posíleni v krizovém rozhodování mezi prospěchem vlastním a prospěchem klienta
• osvojíte si základy krizové komunikace
• získáte základy pro zmírňování napětí a agresivního chování v krizových situacích souvisejících s agresí klienta

Kurz je zaměřen z velké části na praktické situace.

Čas konání

9:00-16:30 h