Rodina jako partner?
Komunikace pracovníků s rodinami klientů
Komunikace s rodinou je předpokladem kvalitní péče v ambulantních i pobytových službách, ale někdy bývá obtížná a vyčerpávající.
Na praktickém kurzu se dozvíte vše, co k úspěšné spolupráci potřebujete a získáte tipy, jak se zachovat, když spolupráce někde vázne.
Co se v kurzu naučíte
ujasníte si, proč je spolupráce důležitá a co vám jako pracovníkům může dobrého přinést
naučíte se, jak snáze získat informace, které potřebujete pro nastavení kvalitní péče
budete vědět, které informace potřebuje rodina slyšet a které předávat nesmíte
ukážete si, jak některé konfliktní situace diplomaticky vyřešit, a dozvíte se, jak je možné některým konfliktním situacím předejít
získáte tipy, jak přiměřeně informovat o nepříjemných věcech včetně úmrtí klienta
dokážete si vymezit hranice a budete v komunikaci jistější
Kurz je vhodný, když
potřebujete ve vaší službě zlepšit komunikaci s rodinami
potřebujete si ujasnit, o čem je možné s rodinou mluvit a co říkat nesmíte
Kurz je akreditován MPSV pro
pracovníky v sociálních službách
sociální pracovníky
vedoucí pracovníky v sociálních službách
Rozsah kurzu
Čas konání
Místo konání
Akreditace
Lektor/ka
Doporučený počet účastníků
Jarní cena
Podzimní cena
Manažer/ka
Telefon
Máte zájem o upozornění na slevy? Zanechte nám svůj e-mail.
Pouze na zakázku
Máte zájem o kurz na zakázku pro skupinu pracovníků?
Vyplňte následující formulář a my se Vám ozveme v co nejbližší době, abychom si upřesnili Vaše potřeby a očekávání a domluvili vše potřebné.